Ciao e benvenuto alla settima lezione del corso “Google My Business”!
Oggi vediamo come fare per rispondere alle recensioni lasciate dagli utenti sulla tua scheda di Google My Business.
Innanzitutto per scrivere una recensione un utente deve accedere con un account Google.
Gli utenti possono votare mettendo un punteggio da 1 a 5 stelle e possono opzionalmente inserire un commento.
Ricorda che è bene rispondere sempre ai commenti: è professionale e chi ha commentato non si sente abbandonato o ignorato.
